摘要:在创建三甲医院动员会员上的讲话：创建三级医院是我院几代人的梦想和夙愿，也是我院“十一五”发展规划的重要战略目标。
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在创建三甲医院动员会员上的讲话
在全院总动员 大干八个月 为顺利通过三级甲等专科医院评审而努力奋斗 院 长 葛 阳 （2010年4月29日） 同志们： 大家下午好！ 创建三级医院是我院几代人的梦想和夙愿，也是我院“十一五”发展规划的重要战略目标。为了实现这一目标，几代二院人通过不懈的努力和奋发进取，为此奠定了坚实的基础，尤其是我们明确提出创建工作口号以来，在全院职工的共同努力下，我们朝着这个目标，做了大量的基础性铺垫工作。日前，医院正式申请，市卫生局已明确答复支持，经征得省卫生厅意见同意我院首先创建三级甲等（专科）医院，这是上级部门对我院的关爱和支持，也是对二院人的鼓励和考验，既然历史的重任和光荣的使命落在我们的肩上，我们就必须义无反顾地完成这项使命，就应该责无旁贷地担负起历史的责任。今天的动员会，就是医院吹响向三级甲等（专科）医院目标攻坚奋进的号角。下面我就创建工作讲几点意见。 一、统一思想，提高认识，全面理解创建三级甲等（专科）医院的重要意义 13年前，我们通过创建“二甲”医院活动，使得医院在管理、技术、服务等方面的水平，有了一个较大提升，全院职工在创建活动中所表现出的工作热情和凝聚力空前高涨，使得我院在全国专科医院中，首家按综合医院标准一次性通过二级甲等综合性医院评审，令人振奋。今天，我们开展创建“三甲”医院工作，不仅仅是为了通过评审拿块牌子，更重要的是通过创建三级甲等（专科）医院工作，促进医院的内涵建设，提升医院的社会形象，增强医院的综合竞争力，更好地造福阜阳人民，这对医院的长远发展具有重要的现实意义。 1、创建三级甲等（专科）医院是我院实施“十一五”发展规划的重要战略目标。开展创建“三甲”医院活动，是我院经过深思熟虑，并在认真分析国家新医改形势和医院目前发展态势的基础上，作出的重大决策；是我院坚持与时俱进，落实科学发展观，实现“十一五”发展目标的重要战略。因此，扎实开展创建三级甲等（专科）医院工作，不仅是认真落实医院的工作规划部署，也是积极推进医院科学发展的需要，我们只有实现三级甲等（专科）医院的战略目标，才能使医院在未来发展上构建一个新的平台，才能保证医院持续稳步发展。 2、创建三级甲等（专科）医院是提升医院内涵建设的需要。建院以来，我院在市委、市政府的关心和支持下，在省、市卫生行政部门的指导和协助下，经过一代又一代二院人的耕耘，由小到大，由弱变强，（创三甲网http://www.cww114.com/sanjia/）今天已成为一所具有现代气息和在市内乃至省内，具有一定特质的二级甲等综合性医院。三十五年的风雨，成功与坎坷，使我院逐步走向成熟，成功地由“大专科、小综合”发展到“强专科、大综合”，彰显了鲜明的学科特色和服务品牌，不论是在医疗技术、服务水平，还是经营管理、医疗设施等方面都取得了不同程度的进步。但是，我们也已经清醒的认识到，随着时代的进步和社会的发展，对医院在医疗质量和医疗安全、服务水平、医院管理等方面提出了更高的要求。过去我们讲创建三级医院，主要是从医院发展的角度来考虑的，但随着医疗卫生管理工作不断加强和规范，需要不断健全各项卫生专业技术管理制度，这对我们医疗卫生事业发展来说是件好事，但从另一个角度看，各项技术规范的实施，对医疗机构的技术管理工作必然提出更高的要求，对我们创建三级甲等（专科）医院工作来说，就意味着在现有标准基础上又增加了新的要求。机不可失，时不再来，我们必须强抓住机遇，力争在预定的时间内完成创建三级甲等（专科）医院的各项工作。 3、创建三级甲等（专科）医院是医改形势发展的迫切要求。一方面，随着新医改方案的出台，国家将对县及县以下医疗机构加大投入，加之新农合病人在县以下医疗机构就诊费用补偿比例比我们的高，使得我们市级医疗机构不仅面临着投入不足，存在着一定的病源危机，而且在国家关于“公立医疗机构既要坚持有中国特色社会主义医药卫生体制性质，又要突出服务行业的市场化运作法则”政策指导下，要将我们推向市场，实行企业化运作，以提高各级各类医院的竞争力，提升服务水平和医疗质量。这就要求我们必须进一步提升自己，更何况在我们周边医疗机构也在加速发展的情况下，我们在医疗技术方面的竞争优势已经面临市场的挑战，医院的学科建设，尤其是重点学科建设水平，亟待进一步加强和提高，科室管理需要更加规范化、科学化，服务水平与当代人文需求还有一定差距，要解决这些前进的矛盾就必须通过扎实开展创建“三甲”医院活动，促进我们在技术、服务、管理等方面有一个较快的提升，从而增强医院的综合实力。另一方面，在如今民营医疗机构不断增加，医疗市场竞争日益激烈的大环境下，医院要想取得进一步生存和发展的空间，就必须振奋精神，克难奋进，挑战自我，与时俱进，争创三甲。 4、为争创三级甲等综合性医院打下牢固的基础。通过创建三级甲等（专科）医院的磨砺，我们可积累经验，总结教训，有利于进一步完善规章制度，强化科学管理，加大软硬件建设和对高新技术的支持力度，不断提高诊疗技术水平和管理服务水平，力争在3-5年内实现申报评审三级甲等综合性医院的目标。 二、发扬传统，坚定信心，充分把握创建三级甲等（专科）医院的有利形势 创建三级甲等（专科）医院工作是我院今年工作的重点，在技术水平和管理水平上取得较大的成效，当然也是一项艰巨而系统的工作。虽然医院经过三十多年的努力拼搏和奋发进取，并有着厚重的历史沉淀和充分的前期准备。但面对三级甲等（专科）医院的标准，我们还有许多细致、艰苦的工作要去完成，因此，创建工作任重道远，在这个时候提出创建三级（创三甲网http://www.cww114.com/sanjia/）甲等（专科）医院，有些同志可能思想上难免产生畏难情绪，但是，同志们，我们在困难面前，不仅需要战胜困难的勇气和信心，还要认真分析我们克服困难，取得胜利的有利因素，充分把握完成光荣使命的有利条件。我们创建三级甲等（专科）医院，不仅具有扎实的基础，还具备一定的良好条件：一是我们创建工作得到上级卫生主管部门的许可，得到市政府的支持，得到市卫生局的指导，得到有关部门的帮助，得到全院干部职工的响应。我相信，有了这些指导、支持和帮助，我们的创建工作肯定少走弯路，早出成果。二是这几年医院的快速发展，使我院的基础建设和设施有了显著进步，尤其是新扩建传染病区、新综合病房大楼和改造后的门诊楼相继投入使用，使我院的就医条件和诊疗环境得到较大改善，加之外国政府贷款购置的一批新型医疗设备的投入使用，新的64排螺旋CT、1.5场强的磁共振今年到位，将大大提升了我院医疗设备的档次。三是近几年，我院坚持“科技兴院”的发展战略，有力促进了医院专业技术的发展和进步，医院的专业技术水平明显提高，技术实力显著增强，三级甲等（专科）医院必备部分的技术项目在我院逐步实施和应用。四是管理水平不断提高，这几年，我们通过“走出去，请进来”的方式，努力引导全院医务人员服务理念的转变，积极探索医院经营管理的模式，不断完善流畅、高效、和谐的医院管理运行机制，并通过医院管理年活动的深入开展，以及所取得的阶段性成果，有力地促进了医院管理水平的提升，所有这些有利条件，为我们实现三级甲等（专科）医院的目标提供了现实可能。但是，创建三级甲等（专科）医院绝不是看基础、凭条件就可以轻而易举达标的工程。目前，我院的现状与三级甲等（专科）医院的评审标准尚有一定差距，顺利实现创建目标确实还面临着很多困难。因此，我们在看到有利条件的同时，更应该看到二院人攻坚克难、团结协作、艰苦奋斗、奋发图强的传统品格，以及在抗击非典、禽流感防治等突发公共卫生事件和各种困难面前所表现出来的不畏艰难，不辱使命，同心同德，奋勇向前的精神，所以，在艰巨的任务面前，全院干部职工要团结一致，艰苦奋斗，集中精力，齐心合力，挖掘潜力，形成合力，坚决打好创建三级甲等（专科）医院攻坚战，夺取创建工作的全面胜利。 三、精心组织，奋力攻坚，认真完成创建三级甲等（专科）医院工作任务 自我院提出创建三级甲等（专科）医院动议以来，就着手创建工作的前期准备，认真研究，精心筹划，并将此项工作确定为2010年全院各项工作的重中之重，成立了组织机构，制定了实施方案及有关配套措施，力争在12月份进行达标评审。目前至正式评审还有8个月时间，此项工作成效如何根本在全院职工，关键在各科室责任人，所以，从现在起，全院干部职工必须全身心投入到创建工作中去，务必做到全院上下思想认识高度统一，决策指挥高度统一，工作重点高度统一，行动步调高度统一。在总体要求上做到全员动员，人人参与，同心同德，团结协作；在具体工作实施过程中要做到逢山开路，遇水搭桥，集全体之智慧，举全院之能力，集中一切人力、物力和财力，紧紧围绕创建工作这个中心和大局，调动全院一切积极因素和职工的积极性，创造条件，克服困难，一切为创建服务，一切为创建开绿灯，保证创建所需添置的设备先上，创建所需的新项目先开展，创建所需的硬件先建设，创建所需的软件先完成，使全院各方面的工作，能够达到一个新的境界，跃上一个新的台阶，务必争取在今年12月份一次性通过省卫生厅组织的评审，达到三级甲等（专科）医院标准。为此，一是（创三甲网http://www.cww114.com/sanjia/）医院创建工作机构要进一步细化任务，明确责任部门，严格按照时间进度表，加强督查和考核，要制定严格的奖惩考核办法，奖惩兑现，要建立创建工作例会制度，定期召开创建工作分析会、小结会，定期向院党政联席会汇报工作进展；二是院党政班子成员要加强对所分工的专业组创建工作的指导和督查，对所分工的专业组创建工作情况要及时了解，做到心中有数；三是各部门、各科室责任人要切实增强创建工作的紧迫感和责任感，明确本部门、本科室的创建工作任务，做到任务到人，责任到人，措施到位，工作到位，确保按照全院创三级甲等（专科）医院实施方案及标准要求，保质保量、不打折扣地完成各个阶段的工作任务；四是要求全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度，认真履行工作职责，努力完成各自工作目标任务，保证创建活动的每一项具体工作落到实处。 虽然我们前阶段做了大量准备工作，但今天刚正式进入创建工作的全面实施阶段，实际上也就是创建的攻坚阶段。在这个阶段，我们工作的重点是： 1、努力完成必备的临床技术项目。医院各临床科室要认真对照三级甲等（专科）医院评审标准，查找涉及本专业必备技术项目的缺项，积极开展技术攻关，要通过技术合作、技术指导等多种形式，想方设法保证各项必备的技术项目全部达标，当然，医院将根据财力尽力添置三级甲等（专科）医院评审标准中要求的一些基本的必需医疗设备。 2、严格执行各项规章制度，严格遵守各项操作规程。制度是质量的保证，规范是安全的前提，在创建的攻坚阶段，我们要进一步加强制度建设，按照创建要求，结合我院实际，并兼顾充分调动全院职工的积极性、主动性和创造性，及时修订、完善、建立健全各项规章制度。同时，要加大对各项制度执行落实的检查和督促力度，我们的医疗服务过程必须严格遵守各项技术操作规范，要进一步增强全体职工遵章守纪的自觉性，通过制度建设规范我们的管理，提高整体管理水平，实现效益的增长，通过规章约束，规范我们的行为，培养我们细致、扎实、严谨的工作作风，促进我院医疗质量的提高。医疗质量的管理还有一个重点就是病历质量，各临床科室必须要严格按照病历书写的规范要求，以及医院制定各项具体规定，完成每一份门诊、住院病历，院部要组织力量加大对全院门诊、住院病历质量的审核和考评。 3、不断强化各项基础管理工作。进一步完善各类管理台帐，三级甲等（专科）医院评审标准中医院管理项目占有一定的比重，各职能管理部门要认真对照，拾遗补漏，要认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料，严格按照三级甲等（专科）医院管理工作的要求开展管理工作。要加强部门间的配合与协作，保证管理工作的各项指标全面达标。全院干部职工要有攻坚克难的勇气和信心，努力做到创建工作不论软件还是硬件，不该丢分的项目绝不允许丢分，能够争取得分的项目必须得分，难以得分的项目力争得分。 四、坚持标准，强化职责，严格执行责任追究制度 创建工作不仅是当前医院一项重要工作，（创三甲网http://www.cww114.com/sanjia/）也是医院的一项严肃的政治任务。全体干部职工必须要从大局上、政治上认识这项工作，服从、服务于这项工作，在医院创建过程中，为保证目标实现，我们必须坚持标准，强化责任，严肃纪律，严格执行责任追究制度。 一是全体干部职工要充分认识、全面理解创建工作的重要性和必要性，真正树立主人翁的思想，以主人翁的姿态支持、配合，投入到创建工作中去。在此，医院态度十分明确，无论是中层干部还是一般职工，思想认识可以不到位，但创建行动必须到位。无论是谁，只要在创建过程中设障碍，医院就要将谁挪位子，谁要在创建中给医院失分丢面子，医院就要对谁严厉惩处丢银子。在创建过程中，我们将严格按照有关奖惩规定，拿出200万进行重奖，当然处罚也要从重，决不含糊。 二是严格坚持标准，确保创建工作质量。各部门、各科室要认真组织本部门、本科室职工认真学习本部门、本科室创建工作的各项内容，要严格坚持标准，科学、慎密地开展每个评审项目，不折不扣地完成创建工作任务。在创建过程中，要坚决克服“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”的现象，学会用五个手指头弹钢琴，充分发挥全科室人员的积极性、主动性和创造性。任何人都不得抱有敷衍了事的工作态度，工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风，任何抱有侥幸过关的想法都是幼稚的；在创建工作的各个阶段，“创建办”将组织有关人员、专家反复督查、审核，因此，面对繁重、艰巨的创建任务，从今天的动员会以后，各部门、各科室责任人要真正负起责任，严格按照标准，认真对本部门的创建标准进行梳理，分解任务，扎扎实实、一丝不苟、有条不紊地动起来，力争走在院部时间表的前面。 三是认真落实督查和例会制度。为保证创建工作扎实有效开展，医院将科学制定、认真执行相关督查、督办及例会制度，认真履行督查督办职责，加大对创建工作的督查、督办力度，定期召开工作例会，保持政令畅通，做到令行禁止，保证医院的创建工作有序稳步推进。 四是要妥善处理好创建工作与日常工作的关系。近几年来我院门诊人次，住院人次均呈高峰状态，目前又处在手足口病流行高峰期，医疗任务十分繁重，工作量极大，为保证创建工作有序推进，并为创建工作营造平安稳定的环境，各科室在创建工作中务必要改善服务态度，加强医患沟通，规范医疗行为，履行岗位职责，保证医疗质量，保障医疗安全，做到创建工作与日常工作两不误、两促进。凡在创建工作中因责任心不强，沟通不到位，违反操作规程、技术规范等行为，引发重大医疗纠纷，影响创建工作的，必将给予严肃处理，发生医疗事故的将加重处罚。 同志们：实现创建目标，等不来、想不来，关键靠大家干出来。创建工作时间紧、标准高、任务重，对我们来说，是一次真正的考验！是一场只能赢，不能输的拼搏！也是历史赋予我们的神圣使命！时不待我，只争朝夕。号角已经吹响，目标已经确定，我们必须立即行动。我相信，只要我们坚定信心，保持必胜的勇气，扎实工作，发挥团结、奉献的二院精神，我们就一定能够克服一切困难，顺利通过三级甲等（专科）医院评审，并为创建三级甲等综合医院作好准备，实现“强专科、大综合”的梦想，共同开创二院美好的未来。 谢谢大家！ 创三甲网http://www.cww114.com/sanjia/ (责任编辑：创卫办) |
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