摘要:市交通局2016年度创文工作总结。自我市启动创建全国文明城市工作以来，市交通运输系统各单位、各部门在局党组的直接带领下，结合交通运输系统的行业特点，加强领导，抓好宣传，完善制度，夯实责任，紧紧围绕市委、市政府确定的创建全国文明城市的目标任务和工作要求，全面做好“创文”各项工作的组织落实、监督协调和检查考核工作，“创文”工作取得了阶段性的成效。
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市交通运输系统2016年度创文工作总结
自我市启动创建全国文明城市工作以来，在市委、市政府的正确领导下，根据市创文办公室的统一指导、精心布置，市交通运输系统各单位、各部门在局党组的直接带领下，结合交通运输系统的行业特点，加强领导，抓好宣传，完善制度，夯实责任，紧紧围绕市委、市政府确定的创建全国文明城市的目标任务和工作要求，全面做好“创文”各项工作的组织落实、监督协调和检查考核工作，“创文”工作取得了阶段性的成效，2016年市交通运输局被省精神文明建设领导小组授予省级“文明单位”，被省爱国卫生运动委员会授予省级“文明卫生单位”，同时获得市级“园林式单位”和市级“洁美示范院落”等荣誉称号。因“创卫”工作表现突出，2016年荣立集体二等功。现将市交通运输系统2016年“创文”工作情况小结如下： 一、加强领导，明确创文职责 为贯彻落实“创文”工作，局党组成立了创建工作领导小组，由局一把手担任组长，局分管领导、二级单位负责人和相关部门负责人为成员。并设立专项工作办公室，配备专干负责具体工作实施。制定了《创建全国文明城市工作实施方案》，从指导思想、工作目标、工作任务、实施步骤及工作措施等方面予以明确。同时，对交通运输系统创建文明城市工作任务进行分解，考核监督制度明晰。各二级单位相应明确了领导机构，配备了专职工作人员。 二、多种形式并举，着力进行创文宣传 按照市委、市政府要求，2016年“创文”工作的突出重点是进行广泛深入的宣传发动和先期引导。为此，局“创文”领导小组制定了《市交通运输系统创建全国文明城市宣传工作实施意见》，以培养和践行社会主义核心价值观为主线，以提高全员文明素质和树交通行业文明新风尚为重点，并对宣传内容、工作重心、具体要求予以规范，指导全系统“创文”宣传工作有序开展，形成全系统齐心共创的良好氛围。各二级单位及独立院落新建或利用原有橱窗均编刊了两期以上的“创文”专刊；制作了永久性的宣传标语和横幅，局办公大楼和两汽车站利用现有LED显示屏，滚动播放“创文”广告和公益广告；客运管理处利用站台广告位和出租车LED车顶广告位大力进行“创文”社会宣传活动。同时，利用会议和听取讲座方式，对干部职工进行正面的理论灌输。2016年11月专门邀请市委宣传部讲师团对全局的所有干部职工进行了创建全国文明城市的专题宣讲教育。 三、围绕创文责任状，做好各项工作 1、抓好城区禁止燃放烟花爆竹的宣传工作，重在实效。自全市禁燃动员大会以来，为营造氛围，我们在各单位及独立院落分三批张贴各类禁燃公告150余份，每个院落都制作了禁燃宣传专刊。张挂横幅标语10余条。入户进行宣传，发放宣传手册900余份。同时强化考核奖惩激励机制，转发了《娄底中心城区禁止燃放烟花爆竹工作考核办法》，并将其做为系统自检和对二级单位考核的依据。12月1日正式实施以来，局机关及各二级单位未发现违规现象出现，2016年度市直工委来我局专项考核时，对我局禁燃工作予以充分肯定。 2、推行殡葬改革工作，完善制度。根据市政府指示精神，局“创文”领导小组专门制定了《娄底市交通运输局推动殡葬改革的实施意见》下发，明确了组织机构、具体要求、考核体系和责任追究等相关事宜。并与各二级单位签定了殡葬改革工作目标管理责任书，各单位第一责任人做为该项工作的责任主体，承担相关责任。2016年市推行殡葬改革领导小组年度考核中，我局各项工作全部符合要求。 3、积极组织参加党政机关志愿者“百日文明劝导”活动。该项活动时间久、参加人员多，我局及所属单位约280余人参加了该项活动，局领导及二级单位领导带头参加，取得明显效果，初步达到树立文明意识，提升文明素质，维护城市秩序，展现城市形象的文明劝导工作目的。 4、积极开展“一进二访”。通过进村入户，访困问需，访贫问计，进行“望闻问切”、细致深入、全面摸透摸实村情、户情，做到“全覆盖、不漏户”，找出贫困原因，究其根源，共同商讨脱贫对策，扶持自主脱贫项目，激发贫困户自身“造血”功能，2016年局领导、各科室和二级单位的志愿者均已多次到对口扶贫的9户对象家进行走访，实事求是地解决实际困难，受到扶帮村户的赞扬。 5、全力以赴，做好创建全国文明城市提名迎接中央文明委来娄测评工作。按照市委工作部署，我们一是抓好各类“创文”资料的收集、整理、上报工作，完全达到了测评需要的上报标准；二是承担了“创文”社会公益宣传的主体责任，对局管辖的142个公交站台，290块广告牌中涉及男科、妇科广告及其他不雅观广告全部下架，更换了168块以社会主义核心价值观和中国梦为主题的公益广告。城区940余台出租车中安装了LED显示屏车顶装置的共544台，全部制作了“创文”公益宣传广告滚动播放，营造出“创文”社会宣传良好氛围；三是抓好窗口单位的“创文”宣传力度，倡导文明经营，文明管理行为，彰显城市文明形象；四是为测评工作提供优质服务。交通运输系统迎测评工作，准备充分、落实到位，为测评圆满完成做出突出贡献，受到市委领导和市“创文”领导小组的一致好评，并予以通报表扬。 四、结合行业特点，突出特色加强创文 1、将“创文”专项整治同日常管理有机结合。迎测评期间，市运管部门组织市、区两级运管稽查人员60余人，进行客运专项稽查，重点放在两个汽车站、两个火车站及街心地段驻点督查和上路巡查。特别是中心汽车站前客运车辆乱停上下客、摩托车抢客、交通堵塞现象得到综合整治，站前秩序恢复良好。 2、强化服务意识，规范服务行为。创文”工作开展以来，运管部门对出租车经营进行了专项整治要求，一是规范驾驶员文明用语、礼貌待客；二是公平经营，杜绝抢客、宰客现象；三是经常性保持车内、车身清洁；四是禁止乱停乱放，随意上下客等，现已呈现明显效果。湘运出租车公司“学雷锋志愿者服务车队”在迎测评期间以优质服务水平，为测评组出行提供了便利条件。 3、强化“窗口”服务意识，树立文明服务形象。城区两个汽车站在“创文”的同时，恢复了文明优质服务的活动项目，设置文明服务台，增加了文明劝导员，并在服务规范化、程序化上进行强化。2016年1月，湘运公司和市总工会联合举办了市汽车客运站优质服务职业技能竞赛，对全市客运经营文明化、服务规范化奠定了扎实基础。 五、找出问题，理清差距，确定新的创文工作重点 交通运输系统多为“窗口”行业，工作任务重、监管难，“创文”工作五年之久任重而道远。在今后工作中主要是抓重点，补短板，强管理，树形象。一是要紧紧围绕市委、市政府部署的各项中心工作，扎实做好交办的各项任务；二是加大“创文”宣传力度，使“创文”真正做到深入人心；三是结合行业特点，多开展一些行之有效的文明活动，树立交通行业的良好形象；四是立足于本职工作，通过“创文”活动，解决一些工作重点、难点问题，将基础管理与“创文明、树新风”有机结合。 市交通运输局创建全国文明城市领导小组办公室 2016年11月8日 (责任编辑：创卫办) |
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