摘要:2017年创建全国文明城市工作总结（精选10篇） 1、市民政局2017年创建全国文明城市工作总结 2、2017年市人大创建文明城市暨文明机关工作总结 3、县农业局2017年创建文明城市工作总结 4、城发集团创建全国文明城市工作总结 5、水利局2017年创建文明城市工作总结 6、2017年华中路街道文明创建工作总结 7、政务服务中心创建省级文明城市工作总结 8、市安全生产监督管理局2017年创建全国文明城市工作总结 9、交警大队2017年创建文明县城工作总结及2018年工作
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2017年创建全国文明城市工作总结（精选10篇）
1、市民政局2017年创建全国文明城市工作总结 2、2017年市人大创建文明城市暨文明机关工作总结 3、县农业局2017年创建文明城市工作总结 4、城发集团创建全国文明城市工作总结 5、水利局2017年创建文明城市工作总结 6、2017年华中路街道文明创建工作总结 7、政务服务中心创建省级文明城市工作总结 8、市安全生产监督管理局2017年创建全国文明城市工作总结 9、交警大队2017年创建文明县城工作总结及2018年工作思路 10、城乡建设委员会2017年度创建全国文明城市工作总结暨2018年度工作思路 创建文明城市工作总结1
市民政局2017年创建全国文明城市工作总结
为做好全国文明城市创建工作，市民政局党组高度重视，全局干部职工全员参与，上下一心，全力以赴，突出抓好机关创建、社区创建、包保创建等工作，各项工作取得了阶段性的成功，现将我局创建全国文明城市工作总结如下。一、抓全员创建文明城市，营造浓厚氛围 一是统一认识。局党组高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作列入全局工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与民政业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。 二是成立机构。我局成立了创建工作领导小组，由局党组书记、局长熊国建任组长，副局长李巨开、戴平、周晓平、杨健全和工会主席彭志莉任副组长，领导小组下设办公室，由曹吉飞担任办公室主任，相关科室负责人为成员，办公室负责创建工作的组织、指导、协调工作，并负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。为落实工作，我局还成立了5个专门工作组，即机关创建组、流浪乞讨人员救助应急组、社区指导组、测评迎检组、重点整治组。 三是健全网络。根据市创建办的要求，结合民政部门实际制定了相关文明创建规划，明确创建工作重点,并通过精细化考核和相关制度，对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。各科室、各单位层层落实目标责任，管人与管事、抓业务工作与抓文明创建有机结合，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。我局向职工发放《市民文明手册》200余册，创办“创建文明城市”等专栏，上报创建文明城市新闻稿件50多篇，重点场所设立宣传牌，增强宣传效果。为了确保文明城市创建工作落到实处，局领导不定期带队督查，针对薄弱环节认真抓好查漏补缺，并及时进行通报，在全局形成了人人参与创建、支持创建的浓厚氛围。 二、抓机关创建文明城市，确保不留死角 一是添置硬件设施。为搞好机关创建工作，院内设置了文明创建宣传橱窗，悬挂了宣传横幅，加强了公共设施的经常性维修、养护，办公楼墙面全部粉刷一新，院落花池进行了翻修改造，院内办公区域盆景全部进行了换新，院内停车棚进行了全面清理改造，办公大楼设有示意图，会议室、办公室设置禁烟标志，所有办公室都设置了工作人员职责牌，机关阅览室、活动中心等文体设施不断完善，办公环境得到全面改善，硬件水平得到提高。 二是美化办公环境。我们对机关院落进行了绿化、美化、净化、亮化，建立卫生责任制，执行卫生保洁制度，做到室内窗明几净，物品摆放整齐。组织机关全体工作人员对办公大楼、宿舍区楼道里的“牛皮癣”小广告、乱涂乱画等进行清理，同时，加强机关院落的卫生保洁，认真排查打扫机关内卫生“死角”。对宿舍楼道口停放自行车和摩托车、防盗窗内堆放杂物等问题及时整改。 三是整顿办公秩序。我们组织全局干部职工认真学习《常德市文明市民读本》，开展了“文明常德、我在行动”道德教育专题活动，组织了机关干部职工开展“文明礼仪我知行”知识竞赛活动，职工参与率达100%，增强了干部职工思想道德教育意识，提升了文明道德素养。为规范办公秩序，局领导及精细化考核成员单位经常性不定时下到科室，开展督导检查，对科室文明办公、规范办公等方面进行突击检查，发现有不文明行为，按照精细化管理要求给予扣分处理，并要求及时整改。 三、抓路段创建，实行责任包保 一是落实路段责任。认真落实包创路段责任岗，从市直民政系统抽调近80名工作人员，在青年路、建设路与人民路口之间的路段开展包创工作。每个时间段、每个路段都责任到人，对重点区域、重点路段全面落实包保责任制，实行层层包保。 二是坚持领导带班。由“一把手”亲自调度路段包创工作，制定了详细的领导带班表，9个局领导轮流上路段带班督查。熊国建局长每天7点准时赶到路段，经常亲自参与值勤，亲自进行交通劝导，亲自将马路上的矿泉水瓶等杂物捡起扔进垃圾桶内，由于“一把手”率先垂范，工作人员很受鼓舞，较好地调动了工作人员的创建积极性。 三是开展志愿服务。我局每天组织8名志愿者，在人民路和朗州路口参与志愿服务活动，协助交警开展义务值勤，规范交通行为，纠正行人和非机动车辆和非机动车辆违规行为，义务宣传交通法规，帮助市民文明遵守交通规则。7月30日下午，志愿服务者张群（市社会福利院医务人员）行至工人文化宫附近一家餐馆时，发现一名女性市民晕倒在店内，张群了解情况后，边安排同行的队员联系120救护车，边对晕倒者采取必要的紧急救治，患者家属深受感动，创文志愿服务得到了市民的交口称赞。 四、抓社区创建，突出联点共创 一是整治社区环境。我局成立了社区工作组，全面负责联点社区（体育东路社区）的文明创建工作。拟定了社区创建工作方案，对涉及社区创建的环境卫生整治、市民学校教育、社区资料规范整理、办点示范指导、协调联点社区单位的职责进行了细化，形成了“一把手”总揽、分管局长具体负责、相关科室具体实施的社区创建工作格局。“一把手”带头深入社区督导创建，与体育东路社区一道研究解决创建工作中的难点问题，并协助社区解决2万元创建工作经费。落实门前“三包”责任制；规范社区内餐饮、娱乐场所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癣”。 二是活跃社区文化。为了搞好市民教育，我局进行层层动员，督促市城区各社区设立了市民学校，开展形式多样的教育活动，学习的内容主要为公民基本道德规范等。各社区市民学校均有3年来的学习资料汇总，有一年的课程安排，有授课的老师和相关的授课记录。武陵区体育东路社区市民学校在市民政局的具体指导下，在开展市民教育中充分注重社区居民的实际要求，讲课内容十分丰富，居民参与十分踊跃。通过开展社区群众性精神文明创建活动，扩大了精神文明建设的覆盖面。 三是提升居民素质。我局组织机关工作人员深入社区一线，开展文明创建知识宣传，干部职工分期分批进驻联点社区，“进家庭、入门店”，开展入户宣传和发动，向社区居民发放“创文”系列资料，普及创建知识，动员发动社区党员参与创建活动，每组近20名青年志愿者到联点社区入户宣传发放调查问卷，每次发放问卷500余份，通过开展入户调查，社区居民对创建工作的认识程度普遍提高。确保了“创文”宣讲入户入店率达到100%。 四是开展志愿服务。我局在体育东路社区开展“访贫问苦”慰问活动，对生活困难的社区居民开展生活物资救助、家庭就业、子女就学、大病大难帮扶等系列救助，并组织机关人员进社区开展义务劳动、慰问孤寡老人等多种形式的“送温暖，献爱心”活动，在社区营造了积极向上的“创文”活动氛围。 五、抓专项整治，做到刚柔并济 一是温情整治城区流浪乞讨现象。从7月中旬开始，我局下大力对江北城区5条主要商业大街流浪乞讨现象进行整治。熊国建局长亲自调度，加大了巡视督查力度。市救助站工作人员全体出动，冒着炎炎烈日在市城区范围内巡查、劝导，重点加强了步行街、车站、商业广场、政府机关等重点场所及五条主要街道的劝导力度。每天上午9时至晚上11时，安排流动救助车，每组5-7人，在城区范围内巡查流浪乞讨人员，及时将流浪乞讨人员护送入站，精神病人护送至康复医院救助。积极联系城管和社区，形成联动机制，确保了城区范围流浪乞讨人员得到有效救助。为解决流浪乞讨人员实际困难，救助站对愿意返乡的乞讨人员及时购票或护送返乡，对需要医治的流浪人员及时送定点医院治疗。共救助各类流浪乞讨人员254人次。 二是彻底整治学校周边福彩站点。根据创文办要求，对市区校园周边200米以内的彩票站点进行一次彻底的清查整改。我局迅速召开了专题调度会，成立了整改领导小组，明确由市福彩中心具体负责整改工作。市福彩中心工作人员立即展开调查摸底掌握情况，了解到市城区需要整改的共有22家投注站（含福彩、体彩站点）。为把工作落到实处，我们请市财政出面协调市体彩中心共同开展整改工作。实行分片包干，我局负责10家站点的整改，体彩中心负责12家站点整改。我局工作人员在耐心细致作站点业主思想工作的同时，对相关站点下发整改通知书，要求凡违规站点在7月底前必须搬离。经过整改，由我局负责的10个站点均整改到位。 创建文明城市工作总结2
2017年市人大创建文明城市暨文明机关工作总结
为确保嘉兴市创建文明城市工作的圆满完成，市人大机关按照市文明办的统一布暑，在全机关广泛深入地开展了文明城市创建，构建和谐家园的活动。市人大机关第一时间成立了相关的工作班子，围绕“全国文明城市创建工作”，制定工作计划，落实工作部署，并进一步建立健全了各项工作制度。现就开展创建文明城市工作总结如下： 一、加强领导，高度重视，落实目标任务 市人大机关高度重视文明城市创建工作，成立了以党组书记为组长、党组成员和各党支部小组长为成员的文明城市创建工作领导小组，并逐一对照《嘉兴市文明城市创建目标责任书》，明确了目标任务，同时，对各项目标落实了责任小组，根据工作计划安排对机关创建工作进行专项督查，保证了机关创建工作顺利推进。 二、广泛开展“四德”专题教育实践活动 结合文明城市创建工作要求，根据社区的实际情况，以宣传教育为目的，以实际效果为重点，组织居民开展形式各样的创建宣传活动。通过举办市民教育专题讲座，提高了居民城市意识，进一步提高了居民对环境认识，增强了人人保护环境的意识。起到了一定教育作用，在每位工作人员心中增添了新内容，注入了新含义，赋予了新使命。 三、构建和谐机关，广泛深入开展丰富多彩的文化活动 （一）开展“社区公德建设讨论”，在机关中积极倡导“讲究公德、崇尚文明、树立新风”。全机关通过开展志愿“践行文明，共建和谐社会”公益活动，组织“志愿者”利用节假日和重要纪念日，深入社区、贫困家庭、街头等开展志愿服务和多种形式的活动，营造浓厚的创建文明城市氛围。 （二）以不断完善的“社区、社会、家庭”三位一体的宣传网络，扩大文明素养建设的影响范围，产生氛围以文明引导个人，个人以文明影响家庭，家庭以文明影响社会”的良性互动效应。 （三）通过各类社会实践活动，在机关干部中大力倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善与社会基本道德规范，重点宣传 “文明、自律、勤奋、创新”和“爱家、爱社区、爱国”的社会主义道德观。同时，要求社区居民“在社区做十星级文明户，在社会做文明好市民，在家做文明好户长”。 （四）开展办文明礼仪宣传活动。在机关干部中大力倡导和学习“文明举止”、“文明仪表”、“文明用语”、“文明行走”，举办“学习社交礼仪”、“工作礼仪”、“集会礼仪”、“公共场所礼仪”等专题讲座，将创建文明城市主题教育活动，文明礼仪知识普及，日常行为规范紧密结合起来，教育居民崇尚礼仪、文明礼貌的高尚情操，做到仪表美、语言美、情感美、行为美。 （五）在机关广泛开展“文明城市·从我做起”、“讲文明，争做阳光居民”、“传承文明精神，我是文明居民”、“安全与文明同行，守法共进”等系列活动，不断加大创建文明城市宣传教育力度。 （六）积极开展法制教育， “大家都走斑马线——讲文明，文明交通伴我行”等主题活动。围绕主题活动，向机关干部强化遵守交通法规的意识和法制意识，并通过团队活动，讨论、演讲等形式，深入进行交通安全宣传。同时，开辟法制教育的有效途径，教育机关干部树立法制观念，做到知法、懂法、守法。 （七）、加强体育锻炼，组织机关干部因地制宜广泛开展形式多样的阳光体育锻炼，树立“我能行”的意识，锻炼强健体魄，锤炼顽强意志，学会团结协作。 在今后的创建全国文明城市工作中，我们将认真总结前期工作的成功经验，严格对照《嘉兴市文明城市创建工作目标任务分解表》，对所有目标再次进行梳理，找出差距，增添措施，确保各项指标全面达标，以高质量的创建工作成绩迎接验收。 创建文明城市工作总结3
交警大队2017年创建文明县城工作总结及2018年工作思路
为进一步提升城市品位，打造“文明、平安、和谐”的衡山，按照县委、县政府提出“创建文明县城”的奋斗目标，衡山交警大队立足实际，履行职责，真抓实干，努力进取，以精细管理为抓手，以强化宣传为载体，以大力整治为手段，积极推进文明县城创建工作，全方位提升了我县道路交通管理水平，积极营造了一个安全畅通、文明和谐的交通环境。 一、2017年创建文明县城工作总结 一是规范执勤，提高交通管理的文明执法水平。大队领导班子充分认识到交警部门自身严格执法、文明执法是保证文明交通创建的基本保证。交警部门是全县文明的一个窗口，民警的一言一行都影响到交通的文明形象。在创建工作中，大队要求全体民警及协警以“纪律作风集中教育整顿”为契机，从自身做起、从点滴做起，文明用语、文明执法、文明办事、践行服务承诺，落实服务措施，创造文明服务环境，展现文明交警形象。 二是全警动员，积极投身创建工作。创建文明县城，考量的是广大市民的文明素质和城市文明的整体形象，更是对县城交通管理能力的一次集中考验。在创建工作中，交警大队将涉及到具体任务进行分工细化，逐一分解落实到基层所队，责任明确到每一位民警身上。形成人人有担子、个个有压力的工作局面，切实增强创建工作的紧迫感、责任感和使命感，使民警扎扎实实地投入到城区路面交通秩序整治管理中来，努力实现我县城区道路“行车有序、停车有位、文明礼让”的创建工作目标。创卫网编辑：www.cww114.com 三是加大宣传，提高广大市民交通安全意识。交通安全宣传是提高广大市民安全意识，促进文明参与交通的一项重要举措。在创建工作中，交警大队主动出击，结合交通安全宣传“五进”活动，大力抓好文明交通创建宣传工作。通过设置咨询点、摆放展板、召开培训会、上安全课、发放宣传资料、短信提示等形式，深入街头、广场等人员密集场所和学校、社区、客运企业进行广泛宣传教育，切实提高广大群众和驾驶人的交通安全意识、文明意识、法律意识。在2017年的创建活动中，共深入社区、学校、客运企业开展宣传35次，悬挂横幅50条，摆放展板30余块，举办培训班6场，上安全课50课时，印制发放宣传资料2.5万余份，通过短信提示7次，发送移动用户4.5万条次，在新闻媒体发稿35篇，在县城进城口龙门架制作了永久性宣传标语。 四是抓重点整治，不断净化城市交通环境。大队要求各执勤中队加大巡查力度、巡查密度，对重点路段、重点时段要科学安排警力，实行24小时不间断巡查。重点查处无牌无证、酒后、疲劳、超速、超载驾驶、客车超员、三轮汽车、低速载货汽车违法载客、闯红灯等严重违法行为，形成高压态势，把交通事故扼杀在萌芽状态，从而预防和减少交通事故的发生。同时，加强了对县城主要道路的管控，对主要路段、路口采取流动巡逻与定点执勤相结合的模式，及时查纠车辆乱停、摩托车安装遮阳伞等违法行为，确保了道路的畅通有序；针对工程运输车、砂土运输车交通违法行为较为普遍这一乱象，大队开展了专项整治，通过整治，交通违法行为得到了有效遏制。在2013年的创建活动中，共出动警力5165人次，查处车辆乱停17156起、闯红灯1111起、遮挡号牌96起，收缴遮阳伞35把。 五是排查交通安全设施，优化城区道路环境。为使城区道路环境得到根本改善，大队组织民警对县城主要路段、路口逐一进行实地勘查，对县城交通状况进行系统的分析，对红绿灯、电子眼、交通标志、标线、标牌等路面交通监管、交通安全设施进行全面排查，共排查65处，其中：5个路口红绿灯损坏，13处标志、标牌被遮挡，3处标牌需迁移，2处标牌损坏、缺失，34组人行横道线、车道线需重新施划，5个电子监控需改造，需在6个路段、路口安装电子监控。此外，就城西完小、城关中学、二中等学校周边道路交通安全隐患向县政府提交了整改报告。 六是积极开展劝导员活动。大队每天都组织交通劝导员在各主要路口、学校周边道路开展“文明出行”劝导活动，通过发放宣传资料、制止劝导行人闯红灯、逆向行驶、横穿马路、违法载人等违法行为，有效的维护了交通秩序，提高了广大市民的交通安全文明意识。 二、2018年创建文明县城工作思路 2018年，大队将继续按照创建活动考核、验收标准开展如下工作： 一、开展各项整治行动，严厉打击严重交通违法行为。 二、加强路面巡逻管控，确保县城道路畅通、有序。 三、开展交通安全宣传及文明交通劝导活动，提升市民的安全意识、法律意识、文明意识。 四、落实“护学岗”活动，保证校园周边道路交通安全。 五、排查安全隐患，完善道路交通安全设施。 县公安局交通警察大队 2017年11月11日 创建文明城市工作总结4
市安全生产监督管理局2017年创建全国文明城市工作总结
2017年来，我局根据市委市政府创建全国文明城市工作安排，结合单位实际，狠抓工作落实，树优良作风，抓优质服务，创优美环境，展文明形象，顺利完成了上半年创建全国文明城市工作目标任务。 一、创建全国文明城市工作目标任务完成情况 （一）加强组织领导，完善工作机制，形成良好的创建氛围 我局坚持把创建全国文明城市和努力践行“社会主义核心价值观”和“三严三实”等活动紧密结合起来，加强安监局的政风行风建设。今年以来，我局把创建活动列入全局工作的重要议事日程，与安全监管业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实，成立了由局党支部书记、局长覃茂超为组长，符清克副局长、陈海良总工程师为副组长，各科室负责人为成员的琼海市安监局创建全国文明城市工作领导小组，负责创建工作的组织、指导、协调工作，并确定局办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作，形成了“一把手”亲自抓、各科室分工合作、职责明确、上下联动、整体推进的创建工作格局。 （二）加强从政道德教育，提高队伍素质，营造崇尚文明、乐于奉献的良好道德风尚 局党支部坚持把提高安监队伍文明素质作为文明城市创建的一项基础性工作来抓，从实际出发，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立了“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的行政与做人理念，以整体提升安监局服务意识为目标，紧紧围绕党性党风、从政道德、职业道德、公民道德、廉政勤政等内容深入开展了一系列道德教育活动。 1、狠抓政治理论的学习宣传。我们制定了全局干部的周学习制度，将邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、社会主义核心价值观等重要理论及党的十八大、十八届三中、四中全会精神以及习近平总书记关于安全生产的系列讲话精神作为学习的主要内容，认真组织开展理论学习活动，提高全体干部职工色理论素养。 2、狠抓思想道德建设任务的落实。在实际的工作与生活中，我局以努力践行社会主义核心价值观与“三严三实”等活动为载体，大力在干部职工中弘扬民族精神和时代精神，积极倡导以爱国、敬业、诚信、友善等为内容的道德规范。目前，全局干部职工都能自觉做到遵纪守法，移风易俗，崇尚科学，全局上下形成了文明向上的良好风气。 3、狠抓党风廉政建设责任制的落实。我局坚持按照“两手抓、两手都要硬”的要求，将党风廉政建设和反腐败工作与业务工作同计划、同部署、同落实，认真组织学习教育，促进廉洁从政。通过上党课、专题宣讲辅导、座谈交流、撰写学习体会等形式，认真学习党的十八大关于反腐倡廉的重要决策和部署。半年来，我局未违反规定私设“小金库”，未违规发放津贴补贴；全局干部职工未出现过违法、违规和违纪行为，也未发生党风廉政建设责任制追究案件和领导干部廉洁自律案件，风清气正在我局蔚然成风。 4、狠抓机关行风和行政效能建设。我局坚持把群众满意不满意作为作风和效能建设的第一标准，将全局的行政审批事项全部集中到市行政服务中心，集中受理，一条龙服务，牢固树立效能为民的思想，形成了全心服务基层、服务企业、服务群众的合力。 创卫网编辑：www.cww114.com （三）严格按照工作计划，结合工作实际，全方位树立安监部门的文明形象 1、紧密结合，做到创建工作与实际工作的“两结合”、“两不误”。根据我局的《方案》要求，我们于2月份再次召开创建全国文明城市动员会，要求全体干部职工统一认识、深刻领悟创建工作与做好本职工作的重要关系、重要意义。 2、强化新闻宣传。通过“安全生产月”主题宣传活动，在琼海广播电视台、琼海通讯、琼海在线、省安监局网站等主流媒体积极广泛向人民群众宣传我局创建活动的工作进度、先进典型、好经验与做法。 3、按部就班，做好分解动作。创建全国文明城市活动是一项系统工程，不可能一蹴而就，需要全局上下的共同努力。在上半年的创建活动中，我局全体职工干部认真根据两制度的责任分工和评分标准，做到了逐项对照，逐项完成。 4、做好监督与自我监督。以各种载体的形式主动向社会公开我们的工作任务、工作进展、完成任务等情况，接受社会监督。在局里定时与不定时对创建工作进行考评，查找存在的问题，认清努力方向和工作标准，及时进行整改，确保创建成效。 二、创建文明城市工作存在的问题 我局创建文明城市工作虽然取得了阶段性的成效，但是与市委市政府的要求相比，还存在一些问题和差距。 一是安全生产监管领域还存在一些薄弱环节。如，大多数非公有制中小企业尚处于资本原始积累的初级阶段，安全生产基础薄弱、管理水平较低、经营方式粗放、安全保障能力低的状况在一段时间内将继续存在，一些深层次矛盾正在逐步显现，使安全生产面临的压力依然较大。 二是机关开展创建文明城市活动的思路和措施的创新不足。由于受人员少、安全监管任务繁重等客观因素的制约，我局创建活动在工作思路、具体实施措施等方面还存在思路不宽、措施不具体等问题。 三、创建文明城市下一步工作打算 在今后的工作中，我们将针对上半年工作中存在的问题，有针对性地解决，确保创建工作目标任务全面达标落实 。 一是进一步提高对创建工作重要性的认识。深入开展科学发展观、十八大精神和习近平总书记系列重要讲话精神的学习教育活动，通过经常不断的教育，使各级干部正确认识创建工作与安全监管工作的关系，正确认识部门创建与全市创建工作全局的关系，进一步增强干部职工的责任感和使命感，增强对创建工作艰巨性的认识，开拓思路，创新模式，务求实效。同时，认真总结，不断改进，坚持不懈地把这项工作推向新的台阶。 二是认真进行整改和完善。对照创建的目标任务，进行认真的对照检查，对存在的问题，一一落实到人，并逐项整改，确保达到文明城市创建的目标要求。进一步完善制度、强化考核，建立检查、督查制度，真正把创建工作落到实处。同时，要坚持标本兼治，通过抓反复，反复抓，把集中力量解决突出问题与推进长效管理结合起来，形成积极有效的创建工作机制，不断推进创建工作成果的巩固和发展。 三是强化安监自身建设。结合安全监管工作实际，认真贯彻落实中央、省、市委市政府关于党风廉政建设的决策部署，构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，努力造就一支政治坚定、作风过硬、业务精通、纪律严明的高素质安监队伍，进一步增强做好安全生产工作的责任意识、大局意识和政治意识，树立安监部门的良好形象。 四是抓好创建目标任务的落实。积极开展政务行为规范活动，创新安全监管模式，落实政府监管和企业负责两个主体责任，确保全市安全生产形势稳定和各项创建任务目标达到标准要求。 创建文明城市工作总结5
县农业局2017年创建文明城市工作总结
2017年，为认真贯彻落实党的十八大五中全会精神，深入学习实践科学发展观，扎实推进创建文明城市工作，全面提高我县文明程度和环境质量，我局结合本系统实际，切实完成了各项工作任务。现将我局2017年创建文明城市工作总结汇报如下： 一、高度重视，建立健全创建文明县城工作机制 一是加大领导力度，成立相关组织机构。2017年调整了县农业局创文明县城工作领导小组成员、局长任组长，党委书记为副组长，相关股站长为成员。实行一把手负总责，分管领导具体抓，做到分工明确，责任落实，确保本单位创建工作达标。二是明确责任，制定相关制度。局机关和下属单位把创建文明县城工作任务落到实处，责任到具体人，对创建工作实行目标管理，做到工作有计划、有部署、有检查、有考评，层层抓落实。建立卫生保洁制度，保洁区域划分明确，保洁人员落实到位。我局积极响应县委、县政府号召，积极参与文明县城创建工作，从10月份开始，派出全局40多名干部职工每天上班时间安排一个人员在公共区域卫生区值班，有效促进了各项创建工作任务的落实。 二、扎实推进，深入开展“四大文明工程”活动 为使我局精神文明建设向更高、更深、更广的层次、水平迈进，结合农业生产工作实际，开展了农业局“四大文明工程”系列活动。一是通过宣传教育、行风评议、提高服务效率推行文明行风工程。二是通过深入开展农资打假活动推行文明生产工程。三是通过健全中心组理论学习的制度、开展“六五”普法和依法行政工作和“崇尚文明，争当表率”主题教育活动推行文明表率工程。四是通过广泛开展全民健康教育，普及卫生知识，组织全局干部职工进行健康体检，提高农业局健康素质推行文明职工工程。 三、落实制度，加强环境卫生管理，巩固创建卫生县城成果 一是整治办公区域、楼道庭院。2017年我局认真落实《局机关卫生工作规章制度》等制度，扎实巩固已取得的整治成果。办公区域做到消灭垃圾死角，环境整洁优美，地面清洁，无乱堆乱放和烟蒂、废弃物、痰迹、斑迹等脏物。墙面整洁，无乱吊挂和污迹、蛛网等现象。门窗、桌柜、开关、灯具、空调等物具整洁，分类停放整齐。厕所标识规范，无污垢、异味。绿化美化好，庭院、走廊。无鼠、蚊、蝇、蟑迹等。庭院卫生整洁，无垃圾死角、杂草、积水现象，道路硬化，美化绿化较好。全面清理阴沟内污泥，对破损、堵塞的下水道进行修补、改造，下水道通畅。二是深入开展健康教育和卫生检查评比等活动。全局成立了志愿服务队，安排了志愿服务者，参与全县的文明创建活动，今年参加活动、每人4次。健全健康教育，普及健康知识，切实加强对机关干部职工的健康教育。机关干部健康教育知识知晓率达100%。采取定期与不定期、明查与暗访相结合的方式，对局机关各站室创建工作进行检查考评。对检查中发现不达标的站室，责成其限期整改，整改后仍不能达标的，追究站长责任。 创建文明城市工作总结6
水利局2017年创建文明城市工作总结
今年以来，根据市委、市政府对创建文明城市工作的总体部署和要求，我们立足于早安排、早部署、早准备，紧紧围绕创建文明城市重点工作度汛安全的总体思路和目标，完善实施方案和应急预案，加强监测预警，强化责任落实，严格检查，科学防御，有力促进了创建文明城市工作顺利开展，现将2017年创建文明城市工作总结如下： 一、明确责任抓落实，全面加强防汛减灾体系建设。我们制定下发了西宁市2017年防汛应急实施方案。在5月13日召开的全市防汛会议上，公布了西宁市防汛抗旱行政责任人名单，市政府与各区县和东川工业园区签订了2017年防汛工作目标责任书，落实了领导责任和防汛目标任务。针对重点工程、重点部位、危险地段、薄弱环节，进一步强化行政责任人、技术负责人和具体岗位负责人的职责，形成了做到一级抓一级，一级对一级负责的责任体系。10月份根据市委市政府应急办要求，对西宁市防汛应急预案重新进行了修订和补充，并及时解决防汛抗洪工作中的重大问题，确保防汛工作有人抓，问题有人管，责任有人负，措施能落实。 二、加强检查，排除隐患，提高应对处置水平。针对汛期降雨强度大、时间长的特点，4月份，对各区县的防汛准备工作及涉水建设工程、重点蓄水设施等防汛重点和险工险段，进行了拉网式检查，对发现的问题和隐患下发了限期整改通知书和督办通知4份，查漏补缺，消除隐患，建立完善防控水务安全运行体系。根据省防汛抗旱工作视频会议精神及要求，省、市联点领导深入基层一线，检查指导，并提出防汛工作无小事，不能掉以轻心，增强了防灾减灾的防控能力。5月29日，市委书记、市长等领导对苦水沟、杜家沟、南川河和小桥内涝积水点改造工程进行了检查督导，严格要求要认真落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制，完善预案，加强演练，抓好防洪工程建设和预警监测，全面提高防灾避灾和应灾水平。7月3日省建设厅和农牧厅再次对湟源县和湟中县进行检查，传达省委、省政府领导对防汛工作的重要批示，要求抓好责任制落实、隐患排查、监测预报、防汛值班等重点工作。通过检查督导，对我市防汛工作提出了更高标准和要求，最大限度减轻了洪涝灾害损失。 三、对防汛应急工作再安排、再部署，防患于未然。进入主汛期，降水天气过程明显增多，局地山洪、泥石流、滑坡等灾害多发，一些地方出现不同程度洪水灾害，为此，省委、省政府主要领导、分管领导和市委、市政府领导对此做出重要批示，提出明确要求，郝鹏省长在青海应急值班快报2017年第154期（总3202期）上做出重要批示，市委王晓书记在市防汛办20号信息上和在《大通县新庄镇发生一起山体滑坡（续报）》上做出批示及市委副书记苏荣在《西宁信息》（第11期）上做出的批示。为认真贯彻执行各级领导重要批示精神。7月3日上午，市防汛抗旱抗旱指挥部召开紧急会议，进一步部署当前防汛抗洪抢险各项工作。对我市的防汛工作再安排、再部署。市政府及时下发了《关于进一步做好防汛工作的紧急通知》，要求各区县防汛指挥部及成员单位，全面落实领导的批示精神，增强忧患意识，杜绝麻痹思想，加强监测力度，及时发布雨情信息，加强检查力度，严密排查危险住户、蜂农、危险滑坡地段及涉河施工工地等，及时消除隐患。一旦发生汛情灾情，要及时转移并妥善安排好受灾群众的基本生活，确保群众有饭吃、有衣穿、有住处、有干净水喝、有病能得到及时医治。 四、全力做好防汛应急保障工作。 一是落实严格的防汛值班制度。严格落实汛期24小时防汛值班和领导带班制度。充分发挥山洪灾害预警系统的作用及气象信息，密切关注和掌握雨情、水情、汛情、灾情动态，及时发布有关信息和通知预警工作。遇到突发事件及时上传下达，在第一时间逐级上报，坚持实事求是，做到不漏报、不虚报、不瞒报。 二是做好防汛物资储备工作。市级防汛物资储备库，现储备防汛抢险机械7台、防汛水泵35台，应急发电机3台，应急抢险设备5台及铅丝、帐篷、编织袋、救生船、救生衣等物资。今年已争取财政支持，计划再投资33万元储备大型应急照明灯、铅丝笼、编织袋、麻袋等物资，补充应急抢险物资。同时，按照轻重缓急的分配原则，做好防汛应急资金的分配计划和争取工作。创卫网编辑：www.cww114.com 三是不断加大防汛宣传力度。切实加强防灾减灾知识宣传，充分利用媒体、网络手机短信、宣传手册、引发资料等形式开展宣传，进一步强化水情教育，普及防汛法规条例、洪水灾害和避险救灾减灾知识，提高自防、自救和互救能力，提高水患防范意识，营造良好的舆论氛围。 四是加强防汛应急演练。为扎实做好防汛应急工作，5月份下发了《关于认真开展防汛应急演练工作的通知》，并提出了具体要求。市防汛办针对极端天气频现造成个别地区出现险情，积水严重，急需进行抢险排涝的实际，7月30号，市防汛抗旱指挥部办公室举行了2017年防汛应急演练。通过演练，抢险人员熟悉了防汛应急设备的使用，应急程序和组织方法得到了实践检验，提高了应急抢险队伍第一时间应对突发事件的有效组织、快速反应能力。 五、不断完善防灾减灾措施。今年，紧紧围绕“科学减灾、依法应对”这一主题，积极争取省防汛的支持力度，加快沟道治理步伐，进一步加强防灾减灾各项工作。第一：加快沟道治理建设步伐。第二：加强非工程措施。通过几年的不断努力，我市初步建成的山洪灾害预警平台，目前正在实施已投资377万元的2017年度山洪灾害非工程的项目的补充完善。由县级预警平台向乡镇延伸，扩大监控范围，为防洪御灾有效开展提供重要信息支撑。第三：抓好防汛规划编制工作。对已编制完成《西宁市主城区沟道综合治理规划》正在与省水利厅衔接，待批复实施。由年初开始，积极协助设计单位进行洪水风险图外业，预计年内完成“重点流域”、“区域洪水风险图编制工作”，为防灾减灾发挥积极作用。 创建文明城市工作总结7
2017年华中路街道文明创建工作总结
为争创全国文明城市和迎接第七届黄梅戏艺术节的召开，华中街道认真贯彻落实区委、区政府做出的创建全国文明城市的工作部署，按照区创建指挥部的任务要求，紧紧围绕文明创建目标要求，全面完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务。 1、加强舆论宣传：利用宣传站点和有关新闻媒体，宣传文明创建和学雷锋、树新风活动100余次。利用电子屏发布创建信息200条，张挂横幅50条，在省、市级媒体报送文明创建报道40篇，大力宣传营造创建氛围，让居民们也积极投入到争创活动中来。做文明市民，树文明新风，创文明城市的风尚深入人心。 2、大力整治“三线三边”城乡环境问题。加强环卫清扫保督查力度，集中清除了辖区主要路段、背街小巷、生活小区外墙面及楼道内的“牛皮癣”和乱贴乱画；清理 200余处树枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾；并更换了20块公益宣传牌，突击清理华中西路北四巷、颐和养老院附近、康熙河菜市场等地的卫生死角和乱堆乱放。清理杂物、垃圾210车。先后协调解决了辖区创建疑难问题多个，东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍化粪池管道破损改造。并集中更换了辖区40余块破损窨井盖。并在老红旗机床厂地块建立了临时摊群点和免费停车场。 3、加强长期违法占道设施专项整治行动，对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除，共拆除违章占道设施近二千平方，规范商铺经营招牌五百余块，受到上级政府的称赞和社区居民的拥护。创卫网编辑：www.cww114.com 4、以“好人迎江”为抓手，深入开展主题实践活动。广泛深入宣传，发动全民参与，及时推荐“好人”、“模范”等先进人物。积极做好第五届全国道德模范、第四届安徽省道德模范和“中国好人”、“安徽好人”推荐申报工作。共推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范17人，并根据《迎江区道德模范和好人帮扶礼遇办法》，对生活困难的道德模范进行帮扶，上半年街道拿出2000元资金对李荣杰、查蒲生等道德模范进行慰问向全社会倡导“有德者有得”和“好人有好报”的鲜明价值取向。 5、规范志愿者队伍建设，开展常态化服务活动。积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强社区志愿服务站建设，规范志愿服务招募、注册、培训和管理，推动志愿服务制度化、规范化。社区志愿者服务广场要做到符合 “九个有”标准（即有固定场所、有专人负责、有服务队伍、有服务项目、有服务时间、有标识标牌、有规章制度、有宣传氛围、有资料收集），积极推报、宣传志愿服务之星、志愿服务优秀典型。开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动。华中街道组织志愿者深入社区、残疾人康复中心、敬老院等场所，对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老人等弱势群体，提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指导、法律援助等志愿服务，引导他们融入社会大家庭，并以“一对一”结对帮扶方式，为20名以上老弱幼残群体征集个人梦想，圆他们的一个小梦想。 6、开展“道德讲堂”活动。活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围，引导人们树立社会主义荣辱观，推动全社会道德水平的提升。各社区充分利用宣传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传，以开展“我的梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动，分期分批不同人群有计划有目的有针对性的予以展开，今年以来共开展此类活动达17次，参与群众达2000余人。 下步工作打算：1、就我辖区属老城区，人口密度大，基础设施老化的情况，我们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排，对于存在的问题向相关部门汇报，拿出解决办法。 2、结合拆除长期违法占道专项整治行动，我们准备将菱南街西头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地。 3、打造星级社区志愿服务广场，谋划志愿活动“标准化”建设。通过打造志愿服务广场，志愿服务理念已悄然改变，服务领域由原来的“救助性”向“公共性”不断延伸，活动方式由“运动式”向“经常化”拓展。健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工作机制。 4、依托莲湖公园地域优势，开展有特色的群众文化娱乐活动，如，在已经开展多年，并取得广大群众喜爱的趣味运动会的基础上，拓展出更为丰富多彩的群众活动。 华中路街道办事处 2017年11月9日 创建文明城市工作总结8
武清市城乡建设委员会
2017年度创建全国文明城市工作总结暨2018年度工作思路 2017年，在市委市政府的坚强领导下，在“四城联创”办的支持和指导下，我们在委党组的正确领导下，围绕全市经济发展大局，克服困难，自加压力，团结协作，圆满完成了我委承担的创建全国文明城市工作各项任务。同时，也促进我委精神文明建设工作迈上了新台阶， 08年，我委经省建设厅、国家建设部和省文明办推荐为全国精神文明建设先进单位，已顺利通过中央文明委发布的公示。 按照《武清市创建全国文明城市测评工作任务一览表》和《测评操作手册》内容，涉及我委的工作任务主要有三项，即：进城务工人员有安全卫生居住条件；对进城务工人员的教育形成制度，并得到落实；无障碍设施的管理、使用情况良好。我们围绕这三项主要目标任务，积极开展了创建活动，现将2017年度创建全国文明城市工作总结汇报如下： 一、创建全国文明城市测评工作完成情况 1、广泛宣传动员，创建氛围浓厚。我们加大创建文明城市的宣传力度，在全市建成区建筑工地文化墙有创建全国文明城市内容达到三分之一比例，宣传标语近千条；在机关办公楼道内新增创建宣传栏6个；制作创建全国文明城市标语横幅2条；对8个窗口处室重点进行创建内容的测试；开展建委道德模范巡讲活动2次；印发2000多本《创建全国文明城市知识简明读本》到各建筑工地，做到家喻户晓，人人皆知。 2、完成进城务工人员有安全卫生居住条件和实地考察点的任务。通过召开我市各区县和四区两基地及城中村等部门参加的创建工作督查会议，下发文件，和督促检查等措施，使全市建成区建筑工地文化墙有创建全国文明城市内容达到三分之一比例。同时，对我委提供的20个建筑工地农民工居住实地考察点继续逐个跟踪督促检查到位，在农民工宿舍内都配置了生活用品专柜。 3、建筑工地农民工业余学校创建工作全面推进。在去年工作的基础上，08年，我们下发了《关于加快推进建筑工地创建农民工业余学校的通知》，明确了约束条件，制定了检查验收的具体标准，建立了检查督导制度。截至12月18日，我委监管项目中有544个项目正式挂牌“农工业余学校”并开展培训工作，做到了应挂尽挂，同时，为农民工业余学校培训教师503名。已完成各类培训招生共68684人次。其中全员安全生产培训60881人次，建设行业关键岗位培训和证书复检3126人次，建设行政干部、企业经营管理人员包括四新技术培训4677人次。 4、完成了承担无障碍设施实地考察点相关任务。准备好全市无障碍设施建设情况的简要汇报材料，并加强对34个上报的实地考察点逐一检查，再和市政委等部门协商，确保上报各项数据的一致性。从2017年起国家建设部、民政部、中国残疾人联合会、全国老龄工作委员会办公室决定在全国100个城市中开展创建“全国无障碍建设城市”活动，我市是 “全国无障碍建设城市”之一。为此，我委起草了《武清市创建全国无障碍建设城市实施方案》和《武清市创建“全国无障碍建设城市”工作领导小组建议名单》。该项工作在前期已多次征求了各相关部门意见，基本达到共识，修改后的实施方案，现已通过市政府常务会议审议。 5、完善全市工程质量监理员诚信档案的免费查询系统。进一步完善了工程监理工程师、监理员网站诚信档案免费查询内容和宣传工作，在“武清建设工程信息网”上注册的监理工程师1735名，监理员905名武清市建设工程信息网站，按要求增添诚信记录内容，并在网上增加创建全国文明城市的宣传教育专栏。 6、进一步优化各窗口部门的服务质量，建立健全群众投诉记录。各窗口部门工作人员都能做到统一着装，佩带胸牌，做到文明用语。委文明办印制了统一格式的《市建委投诉记录本》，发至各窗口部门，大厅设置群众投诉记录本，记录要有内容，有时间，有处理结果。服务场所设施比较齐全，大厅安装了电子服务指南触摸屏、皮鞋清洁机、报时钟、报刊架等，有的窗口部门还安装了大型电子屏幕，公示服务内容，宣传精神文明知识，服务秩序更加良好，服务环境更为优美。 7、建立我委的创建工作周报制度和义务宣传员队伍。按照“四城联创”办的统一安排，我们建立了创建全国文明城市周报制度，建立21人组成的义务宣传员队伍和10人组成的评估员队伍。创卫网编辑：www.cww114.com 二、创建全国文明城市采取的主要措施 1、加强组织领导，成立专门机构。为加强我委创建全国文明城市工作力度，根据市“四城联创”办要求，结合我委工作实际，成立了委“四城联创”工作领导小组，组长由委党组书记、主任张永安担任，副组长由其他党组成员、副主任担任，成员由相关处室主要负责人组成。委“四城联创”工作领导小组下设4个专门工作办公室，其中，创建全国文明城市工作办公室主任由委党组成员、纪检组长李淮南兼任，副主任由相关处室主要负责人担任，并公布了工作人员的联系电话，确保创建工作的顺利进行。 2、明确目标任务，加大工作力度。6月12日，市创建办召开迎检工作会议，13日，我们对照《武清市创建全国文明城市测评工作任务一览表》和《测评操作手册》，专门下发通知，对涉及到我委的三类四项工作任务进行了分解，明确了责任处室和责任人。7月1日下午，委党组书记、主任张永安召开相关责任处室紧急会议，对涉及我委的具体工作任务进一步进行了细化分工，明确了完成时限。由于领导重视，任务明确，全委上下迅速掀起创建文明城市的工作热潮，我委（建筑业处）立即行动，分成4个工作小组，对建筑工地进行逐一排查，发现问题及时解决，工作不分上下班。 3、加强督促检查，狠抓工作落实。按照《创建全国文明城市宣传教育工作实施方案》要求，我委立即行动，委创建办加大督促检查力度，对照创建任务逐条落实，确保各项工作任务的完成。我们及时更换机关宣传栏、宣传标语6块；组织专人对机关工作人员就创建文明城市知识进行了抽查，知晓率达到90%；加大建筑工地宣传力度，在建成区所有建筑工地文化墙更换宣传创建内容达到三分之一，建筑工地悬挂张贴宣传标语近1000条，达100%；做好实地考察准备工作，确定了20个农民工居住场所和34个无障碍设施实地考察点。 4、及时上下沟通，确保资料完整。在省文明委正式对我市进行测评前后，我们及时与市“四城联创”办（市文明委）联系，了解测评工作进展情况和我委承担的创建工作任务中存在的问题，以便及时整改，确保不被扣分。为使我市在测评中得高分，我们建立了创建全国文明城市工作资料目录，为相关处室（单位）配发了资料盒。我们还向市文明办提供了2007年度我委在城市建设方面获得省部级以上的4项表彰的文件和照片，使我市在测评中能被加分。 三、创建全国文明城市存在问题及明年度工作思路 创建设工作中的难点是在建筑工地，尽管我委在全市建筑工地加大了创建力度，也取得了明显的成效，但我们在检查中发现还存在一些突出问题，还离创建全国文明城市的标准有一定差距，这已经引起了我们的重视，主要问题是：有的建筑工地对农民工文明教育还流于形式，部分工地只注重表面宣传，不注重实际教育效果；有的建筑工地对农民工教育的经费投入还不足；部分农民工自身的宿舍环境、洗澡条件、食堂卫生无法得到根本改变；按照属地管理原则，各区抓创建工作没有形成合力，检查和监管的力度不大。针对存在的问题，我们建议：在2017年创建工作基础上，针对存在的薄弱环节和突出问题，有计划地开展创建工作；要充分发挥各区文明办的作用，按照“属地管理，上下齐动”的原则，从基础工作抓起，才能取得成效。 2018年创建文明城市工作思路： 1、继续做好创建全国文明城市的宣传教育工作，重点做好建筑工地农民工的文明教育培训，进一步提高文明素质。通过举办文明礼仪知识讲座、制作宣传标语宣传栏等方式，继续加大创建全国文明城市宣传教育力度，使机关干部职工自觉融入到创建文明城市活动中，文明素质不断提高。同时，以板报、标语、广播，农民工培训学校等形式，加强建筑工地创建文明城市的宣传教育工作，大力营造创建文明城市工作氛围，在建筑工地全面掀起“讲文明、树新风”创建工作热潮。 2、加大对建筑工地督促检查力度，严格执行标准，确保进城务工人员有安全卫生居住条件。按照创建全国文明城市工作要求和《建筑施工安全检查标准》、《建筑施工现场环境与卫生标准》，重点做好文明施工和农民工生活居住条件的保障工作。施工现场按照要求实行规范化封闭管理； 施工场地环境卫生和扬尘控制设施到位；施工现场材料堆放整齐；无施工噪声扰民现象发生；农民工工资按时足额发放；重点督促检查建筑工地职工宿舍环境卫生情况。要保证职工宿舍净高不得低于2.4M，走道宽度不得小于0.9M，每间居住房屋人员不得超过16人，施工现场宿舍必须设置可开启式窗户，宿舍内床铺不得超过2层，严禁通铺，宿舍内应保证做到每人一柜，每间宿舍有一个放置碗筷和洗漱用品的专柜及生活垃圾桶，生活用品放置整齐，宿舍内保持清洁。 3、继续推进建筑工地农民工业余学校创建工作，认真落实进城务工人员的教育培训制度。积极指导农民工业余学校开展工作。针对施工工地分散、工期紧、集中培训难的实际情况，对建筑工地农民工的培训，重点由建筑工地农民工业余学校自行组织授课，充分发挥农民工业余学校的作用，通过培训教师和统一教材、统一大纲、统一证书等方式给予支持指导， 2009年计划完成培训工作目标任务定为6万人次。 4、按照《武清市创建全国无障碍建设城市实施方案》，大力开展无障碍设施建设，积极创建全国无障碍建设城市，力争创建工作2010年底前顺利通过国家验收。按照国家建设部、民政部、残联、老龄委及省相关四部门的要求，从2009年开始，全面开展“创建全国无障碍建设城市”工作，利用三年的时间，重点在老旧社区、老年人活动中心、中、小学、托幼、室外公厕、道路缘石坡道、银行、宾馆、商业服务、图书馆等公共建筑的无障碍改造上下大力气，力争达到创建工作标准要求的考核指标。 创建文明城市工作总结9
城发集团创建全国文明城市工作总结
2017年城发集团着力加强文明城市创建工作，在上级检查中城发集团加强对所属的广场、公园、建筑工地等管理力度,高标准做好创建迎检工作，取得了比较显著的成绩。现将2017年度创建全国文明城市总结如下。 一是成立指挥部,组织保障,全面指导迎检工作。根据迎检工作要求,集团成立迎检指挥部,全面指导和监督下属各公司文明城市迎检工作,加强工作指挥调度。集团领导多次对集团管理的重要检查点进行考察,并多次提出整改意见,确保各项创建工作措施到位、落实到位、指导到位、监督到位,为顺利迎接中央检查组的检查奠定坚实基础。 二是广泛动员,对照要求,细化工作,营造浓厚迎检氛围。对集团员工进行广泛动员,提高思想认识。尤其加强对公共广场设立“讲文明树新风”公益广告牌和“遵德守礼”揭示牌的工作力度。火车站广场以条幅,大幅指示牌以及志愿服务站宣传方式为主,太湖广场以条幅、指示牌、志愿服务站、广场工作人员宣传为主,全方位开展工作。房开公司、保障房公司以及太湖家园房地产公司东璟家园、毛湾家园保障房工地、危旧房拆迁工地等,工地封闭围挡多,按要求做好公益广告牌和“遵德守礼”揭示牌的制作和设置工作,并委派建设工地专人维护。严格按照要求,在火车站广场和太湖广场广泛开展志愿服务宣传,做好文明城市迎检相关政策宣传、市民信息咨询服务;其次,在广场醒目位置刊载“讲文明树新风”公益广告牌和“遵德守礼”揭示牌,广泛宣传“学习雷锋,奉献他人,提升自己”的志愿服务理念。按照《无锡市学雷锋志愿服务活动规范工作手册》要求,落实学雷锋志愿者队伍注册登记制度,做好志愿者队伍注册登记;将文明创建工作与学雷锋和志愿服务活动有机结合起来,切实组织职工以及广场工作人员开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动。 三是加强重点工作,增派人力加大投入,做到整改有效。城投广场运营公司是两个广场的直接管理者公司员工齐心合力,在全市迎检工作中奋勇争先,起到了良好的模范带头作用。广场运营公司员工踊跃参与志愿者工作,成为此次迎检工作中的亮点之一。公司增加投入,对基础设施大力维护和维修。广场运营公司更换75只全新垃圾箱安置于两个广场,做“遵德守礼”指示牌120余处,前后共制作“讲文明树新风”公益广告展板182块、宣传横幅20条、宣传喷画12块;创建期间广泛动员,志愿者参与近百人次,保洁工作出动近1000人次。火车站广场维修台阶、花坛等地方200余处。 创建文明城市工作总结10
武清县人民政府政务服务中心创建省级文明城市工作总结
创建省级文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要，促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我中心高度重视创建省级文明城市工作，把这项工作与中心工作紧密结合起来，紧紧围绕县委、县政府提出的创建省级文明城市的目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实开展文明创建活动，树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象，取得了明显成效，有力地推进省级文明城市创建工作。现将创建省级文明城市工作总结如下： 一、创建省级文明城市工作开展情况 1、统一部署，建立组织机构 。中心领导班子十分重视省级文明城市的创建活动，始终把创建省级文明城市摆到党组的重要议事日程上，召开“创建省级文明城市工作动员会”安排部署创建工作。成立了以中心主任为组长的创建省级文明城市工作领导小组，并下设办公室和具体的工作小组与中心各项工作统一部署、统一计划、统一落实。明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，服务与创建活动齐抓共管的工作机制。中心广大干部始终认为，创建活动是践行“三个代表”重要思想和实现科学发展的具体体现，有利于提高广干部群众的文明综合素质和文明形象，有利于全面推进创建工作的深入开展。 2、完善制度，落实目标责任 。一是健全学习制度。将学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、深化中国特色社会主义和中国梦学习教育社会主义核心价值观等重要内容作为中心党组一项政治任务，制定具体的学习计划及实施方案；二是督查通报制度。加大督查力度，对存在问题的窗口、股室通报批评，责令整改，对完成较好的窗口、股室通报表扬；三是协调处理制度。加强与相关单位的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。 3、加强宣传教育，营造良好的创建氛围 为了深化中心干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中来，中心结合实际，以不断改善中心工作环境和提高广大干部群众整体素质为标准，利用各种渠道，广泛宣传创建文明城市的重要意义，提高干部职工及广大居民对创建文明城市重要性的认识。使广大居民群众充分认识到，创建精神文明与自己的工作生活息息相关，有利于改善自己的工作、居住生活条件；认识到创建文明城市是贯彻落实“三个代表”重要思想的需要，是实现科学发展观的需要，从而促使居民自觉把建设文明城市与履行公民义务结合起来，为开展创建活动奠定了坚实的思想基础。 二、创建省级文明城市具体措施 1、加强思想道德教育，提高干部职工文明素质。 坚持以提高干部职工素质为核心，在中心广泛开展以“创文明卫生城市、建幸福美好武清”为主题的宣传教育大行动。一是强化道德教育。以公民道德宣传教育月为契机，以“身边好人”等活动为载体，深化“做一个有道德的人”活动，开展公共场所“四不两主动”道德实践活动，中心定期不定期组织集体学习，中心广大干部职工素质和从业道德进一步增强。深入开展中心主任与班子成员、班子成员与职工谈心交心活动；认真落实党风廉政建设责任制，狠抓《廉政准则》的贯彻落实，严格执行“十个严禁”规定，干部队伍素质进一步提高。二是关心未成年人思想道德建设。坚持机关干部职工“一对一”结对帮扶1名留守儿童。今年，中心组织干部职工深入到酉溪镇，开展“放飞六一”等公益活动，集中看望慰问了留守儿童6名、贫困学生7名，给他们送去了共4100元的慰问金和价值600余元的书籍、文具等学习用品。 2、深入开展文明创建，夯实创建文明城市基础。坚持在中心、各窗口中深入开展“共产党员示范岗”、“文明窗口”以及“无烟单位”等创建活动，切实提高服务质量，树立武清对外良好的形象。创卫网编辑：www.cww114.com 3、全力以赴，深入推进城乡环境综合治理工作。印发《深 入开展城乡环境综合治理活动实施方案》，组织干部职工到安公桥责任社区开展清洁卫生大扫除和文明劝导活动，机关环境卫生责任区落实到人；组织60余人次不定期对中心用水、用电的安全、环境卫生等进行督促检查，城乡环境综合整治工作有效推进。 4、规范管理，进一步提升中心服务水平。起草制定《武清县人民政府政务服务中心大厅管理考核办法》、《武清县人民政府政务服务中心关于机关工作人员的管理制度》、《武清县乡镇便民服务中心管理办法》、《首问责任制》等十个制度。 5、督促检查，着力整改，深化创建活动成果 。创建活动成果显不显著，关键要看整改落实情况。中心先后组织30余人次深入机关各股室、各窗口督促检查创建省级文明城市宣传氛围、环境秩序等情况。结合创建省级文明城市实地考察标准，重点对“两集中、两到位”、工作人员服务规范、程序是否公开、是否佩戴工作证等进行督查；使用普通话讲解，用语文明，服务耐心热情；服务规范，不“吃拿卡要”；服务承诺制度公示；高效的投诉处理机制等情况进行检查，确保创建活动成果显著。 三、创建文明城市工作存在的主要问题及整改措施 （一）公共环境方面 。政务服务中心大厅办公区域存在办公用品摆放不整齐的现象；有些存档资料存放显得凌乱；下雨天，大厅门口的卫生没有很好的保持。 整改措施：针对上述问题，政务服务中心召开整治办公区域环境卫生的专题会议，对办公用品、保存资料进行统一、规范的存放；组织保安人员及时清理下雨天门口的清洁卫生。 （二）公共秩序方面 。虽然政务服务中心安排了排号机，但是个别窗口仍然出现排队秩序混乱的情况；大厅式明令禁止吸烟的，但在这种公共场所仍存在吸烟情况。 整改措施：进一步加大对排序秩序的维护管理，确保大厅排队等候秩序井然；针对吸烟的情况，通过LED显示屏等宣传全面禁烟的宣传，同时加大大厅巡查力度，对吸烟的行为及时的进行制止。 （三）问卷调查方面 。在开展问卷调查过程中，部分市民对政务服务中心工作人员的服务规范不满意；有的部门行政审批权限没有完全下放，导致办事群众多跑路，办事效率有所降低。 整改措施：进一步加强对工作人员的业务培训，提升工作人员的业务技能；督促政务服务中心各项制度落实，进一步督促各窗口单位加强行业规范服务内容，提高服务水平和办事效率，增强市民对党政机关、窗口行业服务的满意率。 四、2018年的文明创建工作计划 （一）完善机制，明确责任，增强工作的针对性。 1、制订方案，明确责任。针对2017年发现的问题，中心将在2016年制订详细工作方案并发文，明确工作任务、时间、标准和责任，适时召开创建省级文明城市工作推进会，进行再部署，再安排。 2、中心领导挂帅督办。针对目前工作上存在的问题，按工作分工，每个方面问题明确一名中心领导总牵头负责，挂牌督办落实，确保一项工作、一名领导，一个股室、一个专管。 3、坚持谁主管谁负责，主官主责。针对目前工作中存在的问题，按工作职能划分，将工作任务分解到相关股室，直接明确由单位主要领导负总责，一名班子成员主抓。 （二）强化问责，多措并举，确保取得明显工作实效。 1、针对目前存在的一些不文明的顽症，如办事群众在大厅里吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑等，要加强大厅安保巡逻，还可采取一些辅助措施，对窗口进行奖励性先进评比。 3、要进一步加大处罚教育力度，为文明城市创建提供法制保障。在对不文明现象进行劝阻、说服、教育的同时，对那些屡教不改的，要依据社会管理、城市管理相关法律法规的有关规定给予与其违法行为相称的行政处罚，从而达到教育、警醒大多数人的目的。 县人民政府政务服务中心 (责任编辑：创卫办) |
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