摘要:创建“青年文明号”知识问答:什么是“青年文明号”？答：青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体。
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创建“青年文明号”实务知识问答
1、什么是“青年文明号”？ 答：青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体。 2、“青年文明号”创建的宗旨是什么？ 答：创建“青年文明号”活动，旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业、树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识，创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。 3、争创“青年文明号”的基本条件是什么？ 答：①35岁以下青年占70％以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。 ②该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度，操作规程和服务规范。 ③在生产、经营、管理、服务中体现出高度的文明素养和牢固的质量、效益观念，取得突出成绩。 ④努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，有相当数量的青年成为本工作岗位能手。 ⑤青年集体中团组织健全，能紧密围绕本单位的中心开展工作，发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼，扎实有效地开展创建活动。 ⑥工作及成效得到单位党政领导肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价良好。 4、“青年文明号”的评选办法如何？ 答：“青年文明号”分五级，全国、省、市（地）、县（区）、乡镇级。评选采取自下而上，逐级申报、考核、推荐的办法进行，评选过程具有连贯性，必须是本级别的“青年文明号”集体，才有资格申报更高层次的青年文明号。“青年文明号”不搞终身制，实行年度考核。符合条件的（继续）予以确认，否则予以撤销。 5、“青年文明号”为什么要实行挂牌制度？ 答：“青年文明号”作为加强基层单位形象设计的重要形式，在外观上要严格加以规范。正在创建的青年集体，要统一挂“争创青年文明号”标牌或旗帜；凡获得各级“青年文明号”荣誉称号的集体，要挂相应级别的“青年文明号”牌匾。牌匾要按标准统一制作，悬挂在岗位现场，窗口行业应公开悬挂在醒目位置，自觉接受社会监督。 6、各级“青年文明号”牌匾的制作规定怎样？ 按时团中央统一要求，各级“青年文明号”牌匾的制作规定如下： ① 材料：铜板底。 ② 字体：“青年文明号”统一使用江泽民总书记题字、落款及日期字体为黑体字。 ③ 字体颜色：“青年文明号”为红色，其余字体为黑色。 ④ 牌匾尺寸:全国级为650MM×400MM，省级为560MM×350MM，市级及市级以下为480MM×300MM。 7、在什么情况下，“青年文明号”集体将被撤销牌匾？ 答：“青年文明号”某些自然条件发生变化，包括集体中35岁以下青年比例低于50％或负责人中没有一个年龄不超过35岁，则自动撤销“青年文明号”牌匾，也叫“自然摘牌”。但“青年文明号”集体发生以下情况者，将被强制撤销牌匾，取消“青年文明号”资格。①本集体有违法、违纪，违反党和国家政策的现象发生；②在日常生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故；③凡被舆论曝光、群众反映强烈，经检查情况属实的。 8、“青年文明号”的考核标准是什么？ 答：①符合争创“青年文明号”的基本条件（共6条）； ②符合各行业系统的创建标准； ③“青年文明号”领导人政治性强、业务上精，能够自觉带领青年争先创优； ④实行目标责任管理，做到活动有规划，创建有目标，分工明确，责任到位，措施有力。 （团市委与开展创建活动的各有关单位、系统每年联合对市级“青年文明号”进行考核、命名表彰。） 9、为什么要聘请“青年文明号”特邀监察员？ 答：为了加强对“青年文明号”的监督和管理，保证“青年文明号”的先进性和权威性，推动创建“青年文明号”活动健康发展，团市委聘请了由各单位负责同志离退休老干部和社会各界有关人士担任“青年文明号”特邀监察员，随时随地对“青年文明号”进行公开的社会监督。 10、“青年文明号”的考核、检查方式怎么样？ 答：采取定期与随机、组织检查与填写反馈表相结合的方式，实施对“青年文明号”的日常管理和考核。一方面由各主管部门牵头，团市委配合，定期对各行业、各地区的“青年文明号”进行检查；另一方面，特邀监察员进行随机抽查，并填写监察报告单，及时向行业主管部门和团组织反映情况。 11、对“青年文明号”考核复评还不达标者怎么办？ 答：在复评考核中发现创建活动不达标者，出示黄牌，限期一个月整改，到期仍不达标者撤销其荣誉称号。 12、什么是“青年文明号”服务卡？ 答：“青年文明号”服务卡是“青年文明号”集体中的从业人员在为顾客进行服务时，向顾客提供印有具体的服务承诺和公开的联系方式的书面证明。 13、“青年文明号”服务卡的特点是什么？ 答：“青年文明号”服务卡具有以下特点：一是群众性，针对人民群众最关心的问题来做出承诺；二是规范性，按照行业服务的规范要求写明承诺的内容；三是社会性，承诺的内容公开化，公开地接受社会监督；四是简便性，卡随消费者走，内容简明扼要；五是导向性，通过优质服务来昭示其他青年集体，带动全社会文明水平的提高。 14、推行“青年文明号服务卡”的重要意义是什么？ 答：推行“青年文明号服务卡”实质是以青年文明号为基本依托，以事先承诺为基本手段的群众性优质服务实践活动，它对于加强职业文明，促进企业发展有重要意义。从青年思想道德建设的角度来说，它把为人民服务的宗旨落到了广大青年的职业行为之中；从企业管理角度来说，它为加强企业管理，促进现代化企业制度的建立提供了新的尝试；从经济效益的角度来说，它增强了企业的竞争能力，促进企业的发展；从培养人才的角度来说，它促进一支宏大的具有跨世纪素质的青年职工队伍的成长。 15、青年文明号信用建设示范行动的目标是什么？ 答：在巩固已有成果的基础上，用两年左右的时间，动员85%以上的窗口行业青年集体、60%以上的工业企业、重点建设工程、机关事业单位青年集体开展形式多样的信用教育、实践活动。通过实施“青年文明号信用建设示范行动”，使青年职工的信用意识得到显著增强，使青年文明号集体成为本行业、本地区讲信用、重信誉的示范，成为信用体系建设的骨干，成为良好社会氛围形成的推动力量。 16、全国青年文明号信用公约是什么？ 答： 诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范。 17、我市青年文明号专题网站的网址是什么？ 答：http://www.zsqn.gov.cn/wmh/ 18、如何在网站上发布信息？ 答：按网址进入网站主页，在“会员登录”处选择“普通会员”，根据密码分配方案中分配的密码进入信息发布页面，点击“信息发布”，按要求填写完内容后点击“发布”即可。 (责任编辑：创卫办) |
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